Määrämittaan leikatuissa tuotteissa ei ole vaihto- tai palautusoikeutta.
Nero-ritilämatto kestää hyvin pesuaineita, rasvaa, öljyä ja useimpia happoja. Valo ja mekaaninen kulutus eivät muuta ritilän väriä. Nero-ritilämatto ei ylläpidä palamista eikä palavia pisaroita synny. Ritilämaton syttyvyys on heikko, leimahduspiste 330..400 ºC
Nero-ritilämatto puhdistetaan pesuaineella ja harjalla, kostealla pyyhkeellä tai painepesurilla. Desinfiointiaineen käyttö estää bakteerien syntymistä.